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Patti chiari e trasparenza

GBsoftware propone prodotti e servizi esclusivamente online, ponendo particolare attenzione a chiarezza e semplicità dei rapporti. A tale scopo precisa e conferma gli impegni che regolano, nelle varie fasi, i rapporti giuridici e commerciali con coloro che richiedono i prodotti.

Prodotti

Tutti i software proposti nel sito sono prodotti direttamente da GBsoftware. Sono disponibili in prova gratuita: è sufficiente attivarsi dal seguente modulo. L’utente non valuta una demo, ma utilizza senza limitazioni per 15 giorni la stessa versione dei clienti GB.

Assistenza

Il periodo di prova comprende l’assistenza gratuita. Con una semplice telefonata potrà verificare competenza, disponibilità e tempi di risposta del nostro servizio di assistenza. Tramite controllo remoto del computer inoltre, potremo assisterti a distanza nelle prime fasi di utilizzo del software.

Tutto incluso

Tutti i prezzi proposti nei nostri siti comprendono il diritto all’uso completo del software, agli aggiornamenti tramite internet (con live-update), all’assistenza (telefonica, tramite controllo remoto o per email) ed alla formazione (webinar, news, guide online, e-book).

Prezzo bloccato per sempre

GBsoftware si impegna a mantenere bloccati i prezzi per tre anni, per poi applicare dal 4° anno solo l’adeguamento Istat. Tale impegno viene confermato e sottoscritto al momento dell’acquisto del software, nel contratto di licenza d’uso. In sostanza la spesa per il cliente rimane bloccata per sempre.

Nessun impegno di durata

In nessun caso sono previste clausole che prevedano il rinnovo automatico del contratto, pertanto alla scadenza di ogni anno non è previsto alcun obbligo di eventuale disdetta da parte del cliente. Sarà invece il cliente a richiedere e confermare la prosecuzione del rapporto.

Patti chiari e trasparenza nei rapporti con il cliente

Puoi contare sul nostro impegno!

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