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Situazione di partenza

La crescita professionale non è mai un percorso prettamente individuale e in solitaria, ma è il risultato dell’interazione con altre realtà. Interfacciarsi con altri interlocutori è indispensabile. Dal punto di vista dei software gestionali è indispensabile che chi li promuove disponga di un’organizzazione tecnico-scientifica, a mio parere, inscindibile. Questo aspetto mi mancava, pur avendo sperimentato più software house.

La situazione ideale che voleva raggiungere

Come dicevo, è indispensabile il supporto tecnico-scientifico se decidi di affidarti a chi ti fornisce gli strumenti per poter operare professionalmente. Quindi, di fronte ad una situazione o ad una casistica particolare, è importante riuscire a trovare la soluzione ideale, Soluzione, che va elaborata anche tecnicamente. E questo lo puoi fare solo se, dall’altro lato, trovi persone attente, professionalmente preparate, aggiornate e con tempistiche di risposta efficaci. Questo l’ho sperimentato solo con GBsoftware.

“Quindi, di fronte ad una situazione o ad una casistica particolare, è importante riuscire a trovare la soluzione ideale, Soluzione, che va elaborata anche tecnicamente. E questo lo puoi fare solo se, dall’altro lato, trovi persone attente, professionalmente preparate, aggiornate e con tempistiche di risposta efficaci. Questo l’ho sperimentato solo con GBsoftware.”

Come ha conosciuto GBsoftware e quali sono stati i suoi primi passi con noi?

Insieme ad un collega abbiamo deciso di cambiare software, perché non rispondeva più alle nostre esigenze. Un software non può rimanere blindato dentro uno schema predefinito, ma deve adattarsi alla continua evoluzione della normativa, che nel nostro sistema contabile, fiscale, tributario e del lavoro, è all’ordine del giorno.

Valutazione del prodotto, dei servizi e dell’azienda; e come è il nostro rapporto con lei

Posso affermare, alla luce delle considerazioni fatte in precedenza, di “giocare professionalmente” con un buon prodotto, sicuramente migliorabile sotto certi aspetti, ma questo noto che è in itinere, con un supporto tecnico, professionale e non dimenticherei umano, ottimo.

Evoluzione della sua situazione

La difficoltà maggiore, prima di approcciare GBsoftware, era rappresentata dalla mancata assistenza o comunque dalla non tempestiva risposta rispetto ad una situazione di difficoltà operativa, ma spesso la risposta era solo tecnica, e non professionale. Da quando utilizzo GB Software, ho notato la continua evoluzione nell’implementazione operativa del software, sempre più rispondente alle esigenze professionali. Sicuramente ho superato le difficoltà delle esperienze precedenti.

“Da quando utilizzo GB Software, ho notato la continua evoluzione nell’implementazione operativa del software, sempre più rispondente alle esigenze professionali. Sicuramente ho superato le difficoltà delle esperienze precedenti.”

Perché consiglierebbe un prodotto GB?

Lo dicevo prima, il rapporto umano, oltre alla professionalità nell’assistenza. Oggi abituati a non parlarci più se non sui social, riuscire a scambiare anche solo una battuta, in un momento di lavoro, rende la giornata meno pesante. In poche parole, un buon piatto, se servito con attenzione al cliente, ha un gusto migliore

Dott. Giuseppe Sartiano
Commercialista di Reggio Calabria