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RAG: la risposta dipende anche da ciò che recuperi

Una base conoscitiva affidabile è solo il primo passo. Per rispondere correttamente, un sistema IA deve riuscire a recuperare il documento giusto, nella versione giusta e nel contesto giusto.

di Luca B. | · aggiornato il · 12 min di lettura

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RAG: la risposta dipende anche da ciò che recuperi

Come retrieval, metadati e ranking decidono quale conoscenza arriva davvero al modello

Nel primo approfondimento di questa serie siamo partiti da una domanda:

da dove arriva la conoscenza utilizzata da un’IA professionale?

Abbiamo visto che un modello può utilizzare ciò che ha appreso durante l’addestramento, ricevere documenti direttamente dall’utente, interrogare una base RAG oppure utilizzare strumenti e fonti esterne.

Ma una volta costruita una base conoscitiva affidabile nasce immediatamente un secondo problema.

Tra tutte le informazioni che abbiamo messo a disposizione del sistema, quali verranno effettivamente recuperate quando l’utente farà una domanda?

È qui che entra in gioco il retrieval.

E probabilmente è anche uno degli aspetti meno visibili di un sistema RAG.

L’utente pone una domanda, riceve una risposta e vede eventualmente le fonti.

Nel mezzo, però, è avvenuto molto altro.

Il RAG non è semplicemente una banca dati collegata a un LLM

RAG significa Retrieval-Augmented Generation.

L’idea generale è relativamente semplice: invece di chiedere al modello di rispondere utilizzando soltanto la conoscenza appresa durante l’addestramento, il sistema cerca informazioni pertinenti all’interno di una base conoscitiva e le fornisce al modello come contesto.

Anche il Rapporto tecnico dell’Ufficio Intelligenza Artificiale di AGCOM del 2026 descrive il RAG come un “ponte” tra il modello e una base di conoscenza: quando viene posta una domanda, il sistema ricerca i frammenti ritenuti più rilevanti e li mette a disposizione del modello per costruire la...

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